今回　母親の入院で

沢山の医療関係に関する人と会いました。

 

毎日の看護士さん、夜勤担当の日、日勤担当の日、

看護士長さん、毎日の掃除の人、食事を運んでくれる人

担当医、助手、研修医、外科の先生、泌尿器の先生

リハビリの理学療法士の人、売店の人、会計の人、

駐車場の人、病院に来た介護訪問調査の役所の人、

胃カメラや、大腸ファイバーの検査技師、栄養士など

 

優しい人もいれば、口調が冷たい人、わかりやすい説明も
あれば、何だか全然わからない人、のんびりの人もいれば

せっかちな態度の人、冗談が通じる人　通じない人

 

ナースコールのボタンを押すと

部屋に響く向こうからの声が

「小林さん　どうしましたか？」と優しく声かけしてくれる人もいれば

 

「はい、なんですか」と　やる気のなさそうな声の人もいました。

 

その対応だけで、頼むことがいけないことのような気持ちになったり

明るい声をかけてもらうと　頼むこっちも、申し訳ないんですが

○○してほしいんですけど・・・。と気持ち良くお願い出来たり・・・。

 

医者も　本当に気持ちいい説明と笑顔で話す素敵な先生もいれば

お大事にの一言も言えない無表情の医者もいました。

 

病は気からといいますが

その気持ちも萎えてしまうような対応の仕方は　よくないなと

改めて何度も思い知らされました。

 

どんなに疲れていても、笑顔と明るさは、相手の為だけでなく

自分の為にも忘れてはいけませんね。